Nueva Eps Soy Eva

Nueva Eps Soy Eva: Todo lo que debes saber sobre este servicio en línea

La Nueva Eps es una de las principales Empresas Promotoras de Salud (EPS) en Colombia, que ofrece servicios de salud a millones de afiliados en todo el país. Con la creciente popularidad de la tecnología y los trámites en línea, la Nueva Eps ha lanzado recientemente su plataforma digital llamada «Soy Eva». Si eres un afiliado de la Nueva Eps o estás considerando unirte a esta EPS, es posible que te hayas encontrado con el término «Soy Eva» y te preguntes de qué se trata. En este artículo, te brindaremos una guía completa sobre «Nueva Eps Soy Eva» y cómo puedes beneficiarte de este servicio en línea.

¿Qué es «Soy Eva»?

Soy Eva es la plataforma en línea de la Nueva Eps que permite a sus afiliados realizar trámites y consultas de manera fácil y conveniente. Esta plataforma fue lanzada en 2018 y su objetivo principal es facilitar la experiencia de los usuarios al brindarles acceso a sus servicios de salud de manera virtual. Con «Soy Eva», los usuarios de la Nueva Eps pueden realizar una amplia gama de trámites y gestiones desde la comodidad de sus hogares o en cualquier lugar con conexión a internet.

¿Qué trámites y servicios puedo realizar en «Soy Eva»?

La plataforma «Soy Eva» de la Nueva Eps te ofrece una amplia gama de servicios y trámites en línea para que no tengas que desplazarte físicamente a una sede de la EPS o esperar en largas filas. Algunos de estos servicios son:

• Solicitar citas médicas
• Pedir autorizaciones de servicios de salud
• Descargar certificados
• Consultar resultados de exámenes
• Pagar cuotas y deudas
• Actualizar tus datos personales y de contacto
• Realizar reclamos y sugerencias
• Solicitar servicios de telemedicina

Estos son solo algunos de los trámites y servicios disponibles en «Soy Eva». La plataforma también te permite revisar y hacer seguimiento a tu historial médico, ver tus medicamentos y tratamientos recetados, y acceder a información sobre promociones y beneficios exclusivos para afiliados.

¿Cómo puedo acceder a «Soy Eva»?

Para acceder a «Soy Eva», es necesario que primero seas un afiliado de la Nueva Eps. Si ya eres afiliado, puedes registrarte en la plataforma ingresando a su página web oficial o descargando la aplicación móvil disponible para dispositivos Android e iOS. También puedes registrarte en cualquier punto de atención de la Nueva Eps, donde te brindarán una clave de acceso y una guía para comenzar a utilizar la plataforma.

Una vez registrado en «Soy Eva», podrás ingresar con tu número de identificación y la clave otorgada y comenzar a disfrutar de los servicios y trámites en línea disponibles.

¿Cuáles son los beneficios de utilizar «Soy Eva»?

El principal beneficio de utilizar «Soy Eva» es la comodidad y la facilidad en la realización de trámites y gestiones relacionadas con tu salud. No tendrás que preocuparte por desplazarte a una sede de la Nueva Eps o esperar en filas para acceder a los servicios que necesitas. Además, la plataforma es completamente gratuita y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Otro beneficio importante es la seguridad y la privacidad que ofrece «Soy Eva». La plataforma cuenta con altos estándares de seguridad para proteger tu información personal y médica, y no compartirá esta información con terceros sin tu consentimiento.

¿Necesito tener conocimientos técnicos para utilizar «Soy Eva»?

No, no es necesario tener conocimientos técnicos avanzados para utilizar «Soy Eva». La plataforma es muy intuitiva y fácil de usar, por lo que cualquier persona con conocimientos básicos de navegación en internet puede acceder y utilizar sus servicios sin problemas.

¿Qué pasa si tengo algún problema o duda con respecto a «Soy Eva»?

Si tienes algún problema técnico con la plataforma o tienes dudas sobre su uso, puedes comunicarte con el Centro de Contacto de la Nueva Eps llamando al número 3077070 en Bogotá o al 018000123060 para el resto del país. También puedes enviar un correo electrónico a info@nuevaeps.com.co o utilizar el chat en línea disponible en la página web de la EPS.

Conclusión

«Soy Eva» es una excelente opción para los afiliados de la Nueva Eps que deseen realizar trámites y gestiones en línea de manera fácil y conveniente. Con esta plataforma, puedes ahorrar tiempo y esfuerzo al acceder a servicios y consultas desde cualquier lugar con conexión a internet. Si aún no te has registrado en «Soy Eva», te recomendamos hacerlo y comenzar a disfrutar de sus beneficios. Así, podrás tener un mayor control sobre tu salud y mejorar tu experiencia como afiliado de la Nueva Eps.

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